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ネットで購入し、店舗受け取りが可能になりました
店舗での購入に加えて、ネットで購入し、それを店舗で受け取ることが出来るようになりました。
このウェブサイトはユーザー向けにミヤタサイクルが開設したもので、ユーザー自らが自転車を選択し、注文まで完了させます。
その際、受け取る店舗を指定頂くことができます。もちろん、当店でもお受け取りいただけます。
当店で行うこと
当店では購入後からのケアを担当します
■ カスタマイズ
■ アクセサリの追加
■ 組み立て
■ 調整
■ 納車
■ アフターサポート・修理（有料）
サイズや車種選択に不安がある場合、MERIDA SHOPからそのまま引き継ぐことも可能です。お客様がご来店後、その続きからご相談にのり、不安を解消した上でご納得いただき、購入していただけます。
ECサイトで購入するメリット
・ネットで購入できるので時間が短縮できる
・メーカーオフィシャルサイトで買うので安心
・組み立てと受け取りは信頼できるお店に任せられる
買うものが決まっている場合には利便性が上がると思います。接客にかける時間を省略できるのは、他の商品を通販で購入する場合と同じです。サイズもニーズもご自身で理解できており、判断可能であれば利便性が高まります。
不安がある場合には続きを店頭で
ECサイト担当者がメールや電話で相談にのってくれるものの、コミュニケーション方法としては顔を合わせられませんので、まずはご自身が”本音”で話せるかどうか？がポイントです。できるだけ、ご自身のニーズや希望を直接伝えることで不安を解消していただくと良いでしょう。
どうしても、適切な選択が出来たかどうか不安が残る場合には、当店までお越しください。
特に自転車の場合サイズでは問題が多々発生します。単純に身長だけで決めきれないケースもあります。
当店にサイズに関するお電話で問い合わせを頂いた場合でも、言い切ることが難しいケースがほとんどです。ゆえ、おすすめするサイズの相談はお電話では受け付けておりません。店頭のみです。不安がある場合にはご来店をおすすめします。
MERIDA SHOPはこちら
http://shop.merida.jp/