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当店の基準を満たさない製品の整備等について
当店ではMATE BIKE、vanmoofについての修理やメンテナンス等は承っておりません。ともに製品のクオリティ、部品供給やアフターケアに関して不安が多いと感じるととも、安心して安全に乗って頂けることを店舗として担保できないと判断したからです。
また同様に、通販やクラウドファンディングによる流通経路しかもたない製品や、自転車メーカーの製品ではないものも独自の基準により同様にお断りする場合があります。いずれも理由は同じです。
これは意地悪でも嫌がらせでもなく、むしろまともなサービスを提供したいがゆえ、一定程度のクオリティやサービス基盤を求める、ごく一般的な感覚によるものであり、ビジネスモラルにおいても常識的なラインに線引きを行うものです。
某メーカー名で検索したらバッテリー以外も壊れまくってるのを見て、「言わんこっちゃない…」と。知識をつけないと、「多くの投資が集まるのは良いものだからなんだ」と思っちゃいますよね、まあ。DJIやGoPro使ってたらそれはフィクションだと理解するでしょう。私も使ってますが、GoProのバッテリーなんて、あっという間にダメになりますし、笑えるレベルでダメです。しかし、他に選択肢もないので使いますけれど。家電やバッテリーがついたものは国内メーカーにしておくことが無難（というか絶対）ですね。
その他では、クラファンでEバイクを買うなどはありえません…。数年後には存在しないかも知れない、いや来年にはないかも？みたいなメーカーの製品を買う場合、かなり限られたジャンルでないと買う勇気は出ません。まして電池ものは…。電動スクーターの類にも同じことが言えますし、そもそもクラファンはファンディングなので商品が来ない場合はかなり多くありますす、試作品とはまったく違う製品が送られてくることもしょっちゅうですね。
詳細については店頭でお尋ねください。
